为进一步改善就医体验提升患者感受，有效解决患者就医时来回奔波、重复排队、多次缴费的痛点难点，海安市人民医院、海安市中医院贯彻落实《南通市市属公立医院门急诊实施“先诊疗后付费”工作方案（试行）》，上周双双全面上线了以“信用承诺”为基础的参保人员“先诊疗后付费”服务，最大程度简化就医流程，让患者看病就医“少跑路、不奔波”，打造以“脱卡付”“亲情付”“刷脸付”“窗口付”“共济付”“医后付”等多方位、多元化缴付方式为支撑的看病就医新模式。

一次签约 全程畅行

所谓“先诊疗后付费”，即患者完成挂号缴费后，即可进行诊查、检查、检验、取药等就诊流程，中途无需多次排队进行缴费，只需在当日就诊结束后一次性缴纳本次就诊的所有费用即可。目前，“先诊疗后付费”模式可通过该医院微信公众号、自助挂号缴费机、人工挂号缴费窗口三种方式签约，实现多种付费渠道和结算方式并存。本市职工基本医疗保险和城乡居民基本医疗保险的参保人员且参保状态正常的患者均可享受，进一步畅通看病就医“绿色通道”，最大程度简化就医流程，缩短就诊时间，提升患者满意度。

老年友好 安心助行

很多老年患者来医院就诊，会遇到高峰期缴费排队等候时间过长、智能化的缴费支付方式不会使用、子女无法陪同老年患者一同就医等问题，“先诊疗后付费”尤其让老年人群体受益较多。对于不会使用智能手机的老年患者，可在亲属手机进行信息验证，绑定老年患者身份信息后，由亲属线上为其预约挂号，老年人只需按预约时间前往医院就诊，诊疗结束后离开医院即可，医疗费用由亲属用手机通过医院公众号、小程序等线上支付渠道直接结算，免去老年人长时间反复排队的困扰。

信用就医 温暖同行

诚信就医是医患双向奔赴的温暖承诺。为保障每位患者的就医权益，共同营造便捷、诚信的医疗环境，患者完成就医流程后，请在当日就诊结束后24小时内通过微信公众号、自助机或人工窗口完成费用结算。若因特殊情况未能及时缴费，医院将通过短信方式告知费用总额及缴费方式。长期未缴费的患者，需承担欠费记录将被记入个人信用档案的违诺后果，培育患者形成主动缴费、诚信就医的文明习惯。

关于“先诊疗后付费”详细介绍和操作说明，广大市民朋友可关注“海安人民医院”微信公众号https://mp.weixin.qq.com/s/NYvjyhs2c9OjnfjUU7bYBw、“海安市中医院”微信公众号https://mp.weixin.qq.com/s/Gp-k49BMClp0XCQ37yUOow具体了解。

市卫生健康委将以切实改善人民群众看病就医感受为目标，持续推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务模式，进一步提升就医患者的获得感、幸福感和安全感。