2020年，海安市政府再次将“完善公共法律服务体系建设，办理法律援助案件1300件”列入政府民生实事工程之一。该市法律援助中心坚守为民初心，创新方式方法，截至目前，已受理法律援助案件1305件，完成目标任务的101%。一是重扩面。结合经济发展水平、城乡居民收入等情况，设置法律援助负面清单，积极推进刑事、行政复议法律援助工作，扩大援助范围。开通完善“疫”线战士、农民工、弱势群体等援助“绿色通道”，对农民工讨薪以及与疫情防控相关的申请支付劳动报酬、工伤认定等维权案件，当日受理、审批、指派，做到应援尽援、应援优援。二是重提质。狠抓法律援助办案质量生命线，开展法律援助案件“回头看”查评活动。严格执行办案人员承办规范、案件指派管理办法等制度，集中清理已办结案件210件，对30余件未结重点案件进行追踪研究。强化日常监督和季度督查相结合，常态化点评、通报、限期整改，经电话回访、问卷调查等，受援群众满意度达97%。三是重增效。扎实推进“法援惠民生”“法律服务惠万家”等行动，发挥新时代文明实践法律服务平台紧贴百姓优势，帮助解决法律援助微心愿30件。组织暑期学子送法进社区、名优律师法治体检进企业等活动，调研和回应群众法律需求，协调处理环保科技公司20名职工讨回工资25万余元等讨薪纠纷，增强群众的法治获得感。