一、优化网格化服务管理

深化网格化管理的“服务”本质，以数据化终端平台为基础，整理基层社会治理过程中“公共服务、矛盾调处、环境保护、民生保障、教育医疗、农业种植”等任务清单，一并纳入“全要素网格”事务进行源头治理，真正做到资源共享、信息互通、联动互促，有效实现全镇“社会治理一张网”。对网格员能够提供服务和协处解决的事项，实行首问负责制，即时处置解决。对不能立即解决的事项，要将需解决事项推送到村网格化服务站，及时协调相关部门或责任单位、责任人进行处理解决，对不能解决的事项，通过村网格化服务站上传到镇指挥中心，确保做好对人民群众的“全身心服务”。

二、加强对网格亮点工作的谋划

按照市考核要求，以网格化序时工作为基础，网格员知晓率为核心，群众满意度为本质，积极思考谋划富有白甸特色、符合人民需求的网格化亮点工作。立足于白甸当前发展的实际需要和网格群众生活中的实际“痛点、难点、堵点”，改善工作方式，完善奖惩机制，激励网格员由“要我做”向“我要做”转变，推动群众由“要我听”向“我要听”转变，促进治理方式由“粗放型”向“精细化”转变，将各类民生事项统一纳入“网格服务”范畴，以“守”为“攻”，主动高质量完成各项任务。