为贯彻落实省委、省政府关于创新项目审批服务的有关精神，商务局窗口实行三项服务措施，不断提升窗口服务质量，一是规范办事程序。按照行政审批制度改革工作要求，进一步梳理整合行政审批事项，理顺办事流程，实行"一次性告知"和"一次办结"制。二是加强业务学习。紧密结合事项业务，以问题为导向，积极学习业务知识和岗位技能实践，不断提高窗口工作人员的业务能力和服务水平。三是改进工作作风。以服务对象的满意为目标，不断提升窗口工作的规范化，推行五个"服务"，即阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，进一步提高群众的满意度。