索引号: hassfj/2018-00147 分类: 公安、安全、司法\公安,司法    通知
发布机构: 海安司法局 文号: 海司发〔2018〕26号
成文日期: 2018-05-07 发布日期: 2018-05-09 有效性: 有效
名称: 关于建立“法润民生群+110”联动服务 工作机制的通知
关于建立“法润民生群+110”联动服务 工作机制的通知
来源: 海安司法局 发布时间:2018-05-09 14:59 累计次数: 字体:[ ]

各公安派出所,各司法所、法律服务所、律师事务所,机关各科室:

为更好地发挥法润民生群作用,打通服务群众的“最后一公里”,放大法润民生群在基层治理中的社会效应,公安局与司法局拟建立“法润民生群+110”对接工作机制,村居法律顾问微信群与公安微警务“双微”互动无缝对接,通过“五联”工作机制,既为群众提供贴心贴身、及时有效的法治服务,又增强群众防范意识,不断提高公众的法治满意度和公众安全感。具体内容如下:

一、联动宗旨

坚持以人民需求为中心,扩大村居法律顾问微信群服务功能,增强法润民生群的运行便捷度,让群众享受到用得上、用的起、用的好的贴身法治服务,打造“海安110,为你护安宁;法润民生群,法律帮助您”工作品牌。

二、联动衔接

公安110指挥中心安排社区民警、网安加入法律顾问之家群,在群内推送海安警情、防范知识等,法律顾问及时将有关讯息推送至各自的法润民生群进行推广宣传;110指挥中心根据法润民生群、法律顾问之家群反馈的治安防范、社情民意、民生需求等讯息,进行即时调度、快速处置。

三、联动运行

(一)常态联通

公安+司法+村居三方互联互通,通过今日说法、今日警情、今日社情、今日民生四大服务模块,丰富法润民生群推送内容。

今日说法:司法局基层科在法律顾问之家群推送法律资讯、典型案例、服务信息等;今日警情:公安110指挥中心指派专人在群内推送海安每日警情,村(居)法律顾问及时接转至各自的法润民生群;今日社情、今日民生:司法所、村干部收集、发送与百姓生活密切相关的社情民意、民生需求等。

要求:各类信息要接地气,贴近百姓生活,贴近基层,贴近实际,多以图片、漫画、微视频等群众易于接受的方式展现,提高受众面,扩大影响力。

(二)动态追踪

对于群众群内提出的一般涉法问题,法律顾问在第一时间回复解答,对于复杂纠纷及群众有需求而在微信里无法提供直接服务的,法律顾问及时做好登记,约定线下服务的时间和地点。对于群众提出的治安类问题,公安110及时回应,进行政策解答、提出问题解决方案。涉及农保、土地流转、邻里等村情民情或矛盾纠纷信息时,司法所、村干部主动介入处理,法律顾问积极参与调解、提供法律意见,遇有重大疑难社会矛盾纠纷时,法律顾问、司法所、村干部、公安110共同会商研究解决对策。

四、联动管理

1.统一维护监管。法润民生群主要用于法律咨询及相关工作信息交流互动,由村(社区)法律顾问作为群管理员。

2.实行实名管理。为更好地发挥法润民生群作用,打通服务群众的“最后一公里”,放大法润民生群在基层治理中的社会效应,公安局与司法局拟建立“法润民生群+110”对接工作机制,村居法律顾问微信群与公安微警务“双微”无缝对接,通过“五联”工作机制,既为群众提供贴心贴身、及时有效的法治服务,又增强群众防范意识,不断提高公众的法治满意度和公众安全感。

3.健全巡查机制。村(社区)法律顾问每天至少对微信群巡查一次,发现一般性违反群规的内容及时制止、警告,并在群内发布群规提醒;对于警告不改的,将其清除出群,对发表严重不当言论或造成严重影响的,立即清除出群并限制再次入群。

五、联动实施

1.强化组织领导。建立对接工作机制领导小组,公安局副局长杨林根、司法局副局长黄德春为组长,110指挥中心副主任赵祖云、司法局基层科科长曹玉伦为指导员,各派出所分管所长或具体负责此项工作的民警、各村法律顾问、基层司法所长、村民调治保主任为联络员,加强对“双微”机制的组织管理、督查指导。

2.强化典型引导。先行在曲塘镇进行试点,曲塘镇要做好推广过程中的经验总结,以便在全县进行推广。司法局基层科、公安110指挥中心要强化对试点地区的指导,助推品牌培育,形成具有地方特色的公共法律服务模式。

3.强化品牌打造。围绕开放共建共享的要求,不断拓展“法润民生群+110”联动服务工作机制,探索建立多方联合、多元共建、多渠道保障的服务新模式,打造公共法律服务新品牌,充分发挥“法润民生群+110”在基层社会治理中的积极作用。