今年以来，海安市司法局立足自身职能，强化统筹协调，将法援惠民生系列活动与党委政府中心工作、政法系统重点举措相结合，提升活动质效。

一是结合打赢脱贫攻坚战，提升服务精准度。紧盯经济薄弱村、建档立卡低收入农户、病残孤老灾等重点群体，持续推出便民惠民措施。畅通快速受理“绿色通道”，凡未成年人、残疾人、老年人等对象优先审查、受理、指派援助，提供电话预约、上门服务40多人次。拓展援助范围，对疫线医务人员等对象免予经济审查。12348法律服务队结合帮村帮户、法律扶贫服务月等行动，强化致贫返贫户跟踪及监测。帮助遗腹子徐某萱配备家庭法律顾问，开展“一对一”结对帮扶，为其提供免费法律服务。截至目前，为困难群众办理法律援助510件，接待法律咨询2150人次，走访调查低收入家庭600余户，慰问困难家庭33户、留守儿童8名，送去扶贫帮困资金2万余元。

二是结合新时代文明实践，提升服务普惠度。围绕“法律服务村居行，文明共建惠万家”主题，将法律援助融入文明实践。在4.8司法日启动新时代文明实践“法律服务平台”。法律援助志愿服务大队与基层司法所上下联动，组织暑期学子送法进社区、名优律师法治体检进企业、志愿者宣传进校园等活动，走访并收集群众法律需求35条，对符合法律援助的第一时间受理。疫情期间，利用网络、法润民生群等途径加大宣传力度，对农民工讨薪等维权案件尽可能通过促成企业与职工和解、组织调解等非诉方式实质化解企业欠薪纠纷。帮助江苏一环保科技有限公司20名职工讨回工资25万余元，跟踪解决滨海新区时代食品公司员工工资等讨薪纠纷。

三是结合能力提升年活动，提升服务满意度。以“能力提升年”活动为契机，完善服务和监管机制，夯实服务之基。加强中心服务窗口建设，12348法律服务平台热线专人值守，坚持首问负责、服务承诺和一次性告知等制度，优化办事流程。对重大案件实行跟踪督办，确保畅通。强化驻检察院、看守所等站点建设，建立值班律师实体+微信群援助申请流转机制和请销假等工作机制，促进站点运行规范有序。狠抓法律援助办案质量生命线，严格执行办案人员承办规范、案件指派管理办法等制度，集中清理已办结案件210件，对30余件未结重点案件进行追踪研究。强化日常监督和季度督查相结合，常态化点评、通报、限期整改，经电话回访、问卷调查等，受援群众满意度达97%。