2月7日，春节假期后上班的第一天。当天上午8点半，在海安市政务服务中心，214个窗口全部开放，各窗口工作人员迅速进入工作状态，着装整齐，各司其职，有条不紊地为群众办理业务。

上午11点左右，前来办理或咨询业务的市民仍然络绎不绝，办事人员虽多，但整个大厅的工作井然有序，大屏幕上清晰地显示着各项业务内容，让人一目了然。

在不动产登记窗口，工作人员正耐心地为前来办事的群众介绍事项办理流程。“我今天是来办理房产过户手续的，虽然是节后上班的第一天，但是工作人员们态度非常好，服务很到位，再加上现在可以一站式服务，综合办理，业务办理速度非常快、效率高。”市民韩晓月称赞道。为了最大限度地便民利民，提升办事效率，市行政审批局从整合办事环节、明确职责分工、加强协调配合入手，设置“不动产登记”综合窗口，提供不动产登记“一窗受理、分类流转、有序办理、一站办结”的“一条龙”服务，不断提升政务服务质量。

“我儿媳妇是越南人，签证马上就要到期了，为了防止超期，今天我来给她办理签证。”前来办理签证的市民李女士告诉记者。在出入境服务窗口，市民们在工作人员的引导下有序地办理签证、护照手续。“在新的一年，我将以饱满的热情投入到工作中，想群众之所想，急群众之所急，立足自身岗位，提升工作质量和效率，更好地为群众服务。”出入境管理大队工作人员奚闻婧告诉记者，春节期间，为了更好地服务群众，市政务服务中心设置了值班窗口，以防群众有急事需要办理。

在新的一年里，市政务服务中心将持续优化政务服务模式，围绕政务服务安心办、规范办、便捷办、高效办，深入推进审批方式创新，进一步探索多渠道便民服务平台打造，实现审批智能化、服务自主化，以踏石留印、抓铁有痕的力度，不断优化营商环境，让便民服务的春风吹进办事群众心里。