2021年第5期 总第132期

海安市12333咨询服务中心 2021年5月26日

一、业务情况统计

2021年5月，海安市12333咨询服务中心电话咨询总量为4452个，其中人工服务接听咨询2468个，占55.4%；自动语音服务1984个，占44.6%，本月服务满意度为95.08%。

2021年5月，来电业务量前五位的是：1.退休年龄；2.社会保险；3.就业困难人员社保补贴；4.社会保障卡；5.劳动关系。

二、咨询热点答疑

1.问：我是一名企业退休人员，今年有免费体检吗？

答：2021年度体检对象为1956年12月31日（含）以前出生且在2020年12月31日前办理退休手续、按月从社保机构正常领取养老金并纳入我市退休人员社会化管理服务范围的企业退休人员；纳入我市社会化管理服务的国企退休人员；南通市区（县）委托我市代办体检的退休人员。

2.问：什么时候体检？

答：2021年4月1日起至2021年10月30日止。参检对象须按体检通知单规定的时间完成体检，逾期作自动放弃处理。

3.问：有哪些体检项目、费用标准？

答：一般检查（体重指数、血压、脉搏、五官科等常规体格检查项目）；心电图；血常规套检（白细胞、红细胞、血小板等）；肝功能九项（谷丙转氨酶、谷草转氨酶、谷氨酰转肽酶、总蛋白、白蛋白、总胆红素、转氨酶比、球蛋白、白球比）；血脂四项（总胆固醇、甘油三酯、高密度脂蛋白、低密度脂蛋白）；肾功能（肌酐、尿素氮、尿酸）；葡萄糖（空腹血糖（GLU））；胸透；尿常规；腹部超声（肝、胆、脾、胰、双肾）；肿瘤标志物两项（甲胎蛋白定量（AFP）、癌胚抗原定量（CEA））。

费用标准： 170元/人/次，超出自负。

4.问：如何去体检？

答：企业退休人员免费健康体检由市职保中心统一组织，各区镇、街道退管经办机构、各协议合作体检医疗机构具体实施。

①市职保中心一次性确定体检对象及协议合作体检医院，统一印制体检通知单下发各区镇、街道，各区镇、街道退管经办机构根据本辖区体检对象数量与相关协议合作体检医疗机构安排具体体检计划并报职保中心备案。

②体检通知单由各区镇、街道退管经办机构填制并发放，各协议合作体检医院配合。各区镇、街道退管经办机构工作人员应在体检前5日通过电话或上门走访的形式确认退休人员选择的体检医院，认真填写体检通知单，将体检通知单发放到退休人员手中，并详细告知体检有关事宜及往返途中安全等注意事项，收回回执。

注：体检当天需携带体检通知单和身份证或退休证至各协议合作体检医院。

三、人社案例精选

来电人咨询为什么人社部还没有公布延迟退休，而来电人老婆去年就是50周岁，但是去海安社保中心办理退休手续却被告知要55岁才能办理?难道是地方社保局可以自行制定延迟退休吗?

根据《劳动和社会保障部关于完善城镇职工基本养老保险政策有关问题的通知》(劳社部发〔2001〕20号)第三条规定:城镇个体工商户等自谋职业者以及采取各种灵活方式就业的人员，在其参加养老保险后，按照省级政府规定的缴费基数和比例，一般应按月缴纳养老保险费，也可按季、半年、年度合并缴纳养老保险费;缴费时间可累计计算。上述人员在男年满60周岁、女年满55周岁时，累计缴费年限满15年的，可按规定领取基本养老金。

江苏省人力资源和社会保障厅关于修改《﹤江苏省企业职工基本养老保险规定﹥实施意见》部分条款的通知(苏人社发〔2013〕239号),将原江苏省劳动和社会保障厅《﹤江苏省企业职工基本养老保险规定﹥实施意见》(苏劳社险〔2007〕24号)第十二条第一项修改为:“男满60周岁,女干部满55周岁,女工人满50周岁(其中,45周岁前在管理或技术岗位上工作、45周岁后仍在管理或技术岗位上工作过的女工人,个体工商户和灵活就业的女参保人员,保留养老保险关系的女失业人员,年满55周岁)”。国家另有规定的,从其规定。

前述是国家和我省现行的女性个体工商户和灵活就业参保人员退休年龄的规定，考虑到政策的沿革及女工群体的实际状况，我市与省内部分地区此前酌情执行。2020年6月，省政府下发了《关于规范企业职工基本养老保险省级统筹制度的意见》（苏政发〔2020〕45号），要求规范统一全省各地企业职工基本养老保险政策，其中包括统一全省灵活就业人员参保、缴费和待遇享受政策。该文件从9月1日起执行。

来电人老婆，1969年2月出生，2017年5月起参保缴费，年满50周岁时缴费年限不满15年，2019年12月以被征地农民身份对接企业职工基本养老保险11年8个月，以后一直是以灵活就业人员身份缴费，按上级文件规定灵活就业人员年满55周岁时，累计缴费年限满15年的，可按规定领取基本养老金。

另外，目前说的延迟退休问题，是指调整国家和省规定的退休年龄。

四、人社新闻微播

召开省人社一体化信息平台机关事业单位养老保险

信息系统网办业务培训会

为进一步加强对省人社一体化信息平台机关事业单位养老保险信息系统操作运用，5月8日下午，市人社局组织召开“省人社一体化”信息平台机关事业单位养老保险信息系统网办业务培训会。全市425家参保单位经办人员参加了此次培训会。

海安-黑龙江工商学院校地合作与人才引进推介会成功举办

为深入实施人才优先发展战略，进一步加强与黑龙江高校在人才交流、产学研投等方面的长期合作，吸引更多人才来海就业创业，5月13日，海安-黑龙江工商学院校地合作与人才引进推介会成功举办。

市人才中心组织海安名优企业赴南京招聘

5月16日，海安市人才交流服务中心组织海安五家名优企业（天楹集团、铁锚玻璃、联发纺织、中洋集团、蓝岳集团）赴南京参加首届“苏乡永助”江苏省国家助学贷款大学生专场招聘会。

倾听企业心声 精准服务发展

为深入推进党史学习教育，切实把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的成效，市人社局党组书记、局长沈宏华带队走进天楹集团，召开“倾听企业心声 精准服务发展”专题座谈会，面对面倾听企业对人社工作的需求和建议。

开展“学党史 ，办实事，惠民生”系列

劳动争议风险防范座谈会

5月20日下午，海安市劳动人事争议仲裁院联合白甸镇政府，在施溪村为民服务中心开展“我为群众办实事”实践活动，将党建活动与仲裁工作有机结合，全力提升服务效能。白甸镇23家企业法定代表人、人力资源经理等42人参加此次活动。

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本期发：南通劳动保障12333咨询服务中心；市12345公共服务呼叫中心、

本局领导、各科室、各直属单位；各镇（街道）劳动保障服务站（所）

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