尊敬的低压居民客户，根据《国家电网公司供电服务积分总体实施方案》（营销营业【2017】23号）第十五条，积分于第三个日历年12月31日自动清零。本次清零时间为2025年12月31日。清零的积分为2023年12月31日24点之前产生的积分，若您有积分将于2025年12月31日到期，可登录“国网江苏电力”微信公众号，点击【我的】-【我的积分】-【积分兑换】查看积分情况并兑换电费。