海安市首批政务服务办事员“持证上岗”
近日,海安市政务服务系统38名工作人员顺利通过全省政务服务办事员职业技能等级认定考试,成为了我市政务服务领域的专业“先行军”,有效推动了综窗人员队伍的职业化、专业化、规范化发展。
开展政务服务办事员职业技能等级认定工作,有助于推进政务服务办事员职业化管理,为政务服务高质量发展提供强有力的人才储备队伍,助力我市营商环境持续优化提升。今年以来,市数据局积极响应政务服务办事员“持证上岗”号召,积极发动、广泛组织全市政务服务系统综窗人员参加职业技能考试,通过集中培训、线上答疑、模拟演练,全面提升窗口人员的专业水平和综合能力。今年,我市整体通过率为90%,五级认定考试通过率为100%。
下一步,海安市将把开展政务服务办事员职业技能等级认定作为畅通政务服务系统职业发展通道、提升基层政务服务水平的重要抓手,将认定结果作为定岗定级的重要依据,内强素质、外树形象、积极进取、争先创优,持续加强全市政务服务系统人才队伍建设,以高水平政务服务助力全市经济高质量发展。
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