2021年第4期 总第131期
海安市12333咨询服务中心 2021年4月26日
一、业务情况统计
2021年4月，海安市12333咨询服务中心电话咨询总量为5015个，其中人工服务接听咨询2683个，占53.5%；自动语音服务2332个，占46.5%，本月服务满意度为99.1%。
2021年4月，来电业务量前五位的是：1.退休人员认证；2.社会保险；3.就业困难人员社保补贴；4.社会保障卡；5.劳动关系。
二、咨询热点答疑
问： 2021年领取企业职工养老保险退休待遇的人员如何进行资格认证？
为确保企业单位离退休人员、企事业遗属定补人员按时足额领取养老待遇，为更好地落实人力资源和社会保障部办公厅《关于全面取消领取社会保险待遇资格集中认证的通知》精神， 2021年领取企业职工养老待遇资格认证工作有以下几个注意事项：
（一）认证对象有哪些？
在我市社保经办机构领取养老保险待遇的企业离退休人员、企事业遗属定补人员（含纳入我市社会化管理的国企退休人员，南通市区及其他各县（市）居住我市的离退休人员、遗属定补人员，其他委托认证对象）。
（二）什么时间认证？
全年1月至12月均可以进行认证。出于基金安全考虑，领取养老保险待遇的退休人员超过12个月周期未认证的，系统将于当年10月底统一暂停待遇发放。
（三）如何进行认证？
1. 使用“南通人社”APP人脸识别手机自助认证。手机下载安装“南通人社”软件，注册登录之后，点击首页的“人脸认证”按钮，进入认证入口首页，可以本人认证，也可以他人代理认证。认证成功，返回认证首页，点击右上角，可以查看曾经认证的记录信息。鼓励有条件的待遇领取人员及待遇领取人员家属利用手机人脸识别技术协助资格认证，充分发挥“信息多跑路、群众少跑腿”的服务理念，让广大的待遇领取人员享受信息技术带来的高效便捷。
2. 本人携带身份证（市民卡）、退休证就近前往居住地社区（村）进行认证；
3. 高龄、重病、行动不便等特殊困难人员，可由家属向社区（村）协理员申请上门认证服务；
4.居外人员可就近前往居住地社保经办机构，通过全国联网系统进行认证。如当地社保机构无法进行联网认证，可通过邮寄《异地居住人员领取社会保险待遇资格认证协助认证表》的方式进行异地协助认证；也可电话联系海安市退管中心进行咨询。
5.对居住国外(境外)人员，在推荐使用APP认证的同时仍可按大使馆出具证明的方式完成认证。
三、人社案例精选
（一）海安市就业困难人员灵活就业社保补贴的险种、标准和期限？出现什么情形，将被注销就业困难人员资格并停止享受灵活就业社保补贴?
补贴险种：职工基本养老保险和职工基本医疗保险（或其中之一）。
补贴标准：按照个人缴纳的两项社会保险费（或其中之一，不含大病救助费）金额的50%，享受补贴的缴费基数为本市公布的当年社会保险缴费基数下限。
补贴期限：
1.就业困难人员灵活就业社保补贴期限最长不超过3年（以初次核定其享受社会保险补贴时年龄为准，下同)，其中，对距法定退休年龄不足5年的可延长至退休。
2.实现灵活就业的就业困难人员享受社会保险补贴3年期满，仍未能实现稳定就业的，可根据实际情况将其享受社会保险补贴的期限一次性延长，延长期限不超过1年。
3.对女性法定退休年龄的认定，按照《关于贯彻企业职工基本养老保险省级统筹有关政策的意见》（通人社险〔2020〕17号）执行。
4.已享受企业招用就业困难人员补贴政策的，不再重复享受灵活就业社保补贴政策（如享受期限未满的，可补差享受）。
出现下列情形之一的，应被注销就业困难人员资格并停止享受灵活就业社保补贴：
1.自认定为就业困难人员之日起,连续6个月及以上有个人所得税纳税申报记录的，或者6个月内累计缴纳个人所得税6000元及以上（不包括得奖、中奖、中彩以及其他偶然性质所得）的:
2.担任市场主体出资人、负责人（无雇工的个体工商户经营者除外）、法定代表人或者股东（不包括从二级市场上购买并持有的上市公司股票）的；
3.享受就业援助政策期满、不符合最低生活保障和特困职工家庭条件、丧失劳动能力或者享受基本养老保险待遇的;
4.城镇零就业家庭或农村零转移家庭成员中至少有一人实现就业创业的;
5.入学、死亡、服兵役、移居境外，或者被判刑收监执行的；
6.被认定为严重失信人的;
7.因失去联系而无法为其提供公共就业服务且其本人也不主动联系提出就业服务需求超过6个月的；
8.其他已实现就业创业或者失业登记被注销的。
（二）用人单位享受超龄人员从业伤害保险补助的条件、标准是什么？申请补助需要什么材料？
享受超龄人员从业伤害保险补助的用人单位须具备以下条件：
1.参保单位与工资发放单位保持一致；
2.超龄人员每月工资不得低于当年度本地最低工资标准。
超龄人员从业伤害保险补助标准为每人每年实缴保费的50%。补助按照参保超龄人员实际在岗情况（以工资发放凭证为依据），计算到月。涉及人员变更的，按照保险公司替换人员名单、月份和工资发放凭证相比对，确定变更人员是否符合享受补助条件。
用人单位申请超龄人员从业伤害保险补助须提供以下资料：
1.海安市超龄人员从业伤害保险补助申报信用承诺书；
2.用人单位营业执照、银行基本账户资料复印件；
3.海安市超龄人员从业伤害保险补助申请表；
4.用人单位所聘用的超龄人员身份证（提前退休人员另提供退休证）复印件；
5.用人单位缴纳超龄人员从业伤害保险的增值税专用发票、保单及明细、替换人员批单的复印件；
6.用人单位按月支付超龄人员工资报酬的银行流水账单或现金支付财务凭证复印件，提供现金支付财务凭证的须有超龄人员本人签字的有效明细。
四、人社新闻微播
助力讨薪暖民心 农民工致谢送锦旗
3月30日，辽宁省凤城市农民工伊某委托他人将一面写有“打工者的靠山，人民的好公仆”的锦旗送至我市劳动保障监察大队，感谢执法人员为其追回被拖欠工资。今后，我市劳动保障监察大队将继续加大宣传力度，畅通农民工维权绿色通道，简化受理程序，多措并举保障农民工讨薪维权之路。
人社局开展党史学习教育暨清明祭英烈活动
4月8日下午，市人社局开展“传承红色基因践行初心使命”党史学习教育暨清明祭英烈活动。局班子成员、中层干部和部分党员代表约60人参加活动。活动中，通过学习参观，感悟英烈们用生命诠释共产党人的“初心”和“使命”。局党组书记、局长沈宏华带领全体党员向革命先烈敬献花篮并鞠躬致敬.
市政协民主评议人社局服务企业、服务民生工作
4月19日、20日，市政协分开发区、高新区、李堡镇、曲塘镇四个片区召开民主评议市人社局服务企业、服务民生工作情况说明会。此次市政协民主评议人社局工作重点围绕四个方面：一是“稳就业”“保就业”方面；二是用工保障服务方面；三是职业技能培训方面；四是基层服务建设方面。会议要求，人社部门要以高度的责任感和使命感，积极主动接受政协的民主评议，认真落实各项举措，做到边评边改，以评促改、评改结合，确保评议工作有序推进，取得实效。
海安市人社局：组织召开海安市博士后工作专题讲座
4月20日，市人社局邀请江苏省人社厅资深博士后工作专家鲜峰主任来海作专题业务讲座。我市17家已设立博士后工作站单位和54家拟申报设立博士后工作站单位负责人、有关业务人员，以及区镇相关负责人、人社服务机构负责人参训。鲜峰主任全面介绍了博士后管理工作的概况并对相关工作申报要点进行指导。2021年，市人社局将进一步加大对拟申报博士后站企业的培育力度和服务质效，形成高精尖人才与我市企业携手创新的集聚效应。