12333工作简报
来源: 海安市人力资源和社会保障局 发布时间：2023-12-01 字体：[ 大 中 小 ]
2023年11期 总第162期
海安市12333咨询服务中心 2023年11月25日
一、业务情况统计
2023年11月，海安市12333咨询服务中心电话咨询总量为5160个，其中人工服务接听咨询2890个，占56%；自动语音服务2230个，占44%。
2023年11月，来电业务量前五位的是：1.劳动关系；2.社会保障卡换卡；3.江苏人社一体化信息平台业务；4.社会保险；5.就业创业。
二、咨询热点答疑
问:富民创业担保贷款到底是什么？
答：富民创业担保贷款是人社部门、财政部门、中国人民银行联合出台的用于鼓励创业，解决创业者贷款融资难的政策性贷款。支持范围广、贴息力度大，一举解决创业融资难题！
问:富民创业贷款对象是谁？
答:（一）个人创业者富民创业担保贷款（以下简称“个人贷款”）
全市全体城乡创业者。其中城镇登记失业人员、就业困难人员、复员转业退役军人、刑满释放人员、高校毕业生、化解过剩产能企业职工和失业人员、返乡创业农民工、网络商户、脱贫人口（原建档立卡低收入人口)、农村自主创业农民为富民创业担保贷款重点支持对象(以下简称“重点群体”)。
（二）小微企业富民创业担保贷款（以下简称“小微企业贷款”）
在本市登记注册经营，吸纳城乡登记失业人员和高校毕业生等群体就业的小微企业。
问：富民创业贷款的额度及贷款期限？
答：（一）个人贷款一般不超过15万元，最高不超过50万元，其中雇用3－5人的最高不超过30万元，雇用6人以上的最高不超过50万元，超过15万（不含15万元）的需经过专门机构进行评估。
（二）小微企业贷款，根据小微企业当年新招用符合富民创业贷款重点支持对象的人员数量确认，达到企业现有在职职工人数15%（超过100人的企业达到8%）并与其签订1年以上劳动合同且缴纳3个月以上社会保险费的，标准为人均不超过15万元，最高不超过300万元；未达到上述招用人员比例的小微企业，标准为人均不超过10万元，最高不超过300万元。
贷款期限：
个人贷款和小微企业贷款每次贷款期限最长不超过3年，贷款累计次数不超过2次。第一次贷款按时还款的，可申请办理第二次贷款。
问：富民创业贷款的利率及贴息标准？
答：富民创业担保贷款的利率为中国人民银行公布的同期贷款基础利率（目前为3.45%）。
贴息标准：
（一）个人贷款对重点群体第一次按LPR全额贴息，第二次贷款不贴息；对其他城乡创业者富民创业担保贷款，第一次贷款金额在30万元（含）以内的贷款对合同签订日LPR-150BP以上部分50%给予贴息支持；超过30万元贷款对合同签订日LPR-150BP以上部分25%予以贴息,且不分段计算，第二次贷款不贴息。
（二）小微企业贷款，在借款企业承担LPR-150BP以下部分的基础上，财政对合同签订日LPR-150BP以上部分给予贴息支持，第二次贷款不贴息。
问：富民创业贷款的受理条件是什么？
答：1.在法定劳动年龄内、诚实守信、具有完全民事行为能力，且具备一定劳动能力的；
2.在海安范围内登记注册领取营业执照且正常稳定经营，经营场所与登记注册场所一致（承包土地规模化经营的创业农民提供土地流转协议）；
3.申请个人贷款，除助学贷款、扶贫贷款、住房贷款、购车贷款、5万元以下小额消费贷款（含信用卡消费）以外，申请人提交富民创业贷款时，本人及其配偶应没有其他贷款；
4.申请个人贷款，项目应是最近5年内登记注册并正常经营的；
5.申请小微企业贷款，须符合《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号）的认定标准。
问：需要携带哪些材料？
答：（一）个人贷款
1.《海安市富民创业担保贷款申请表》
2.创业单位营业执照
3.申请人人员身份信息相关材料
（二）小微企业贷款
1.《海安市小微企业富民创业担保贷款申请表》
2.小微企业营业执照
3.法定代表人身份证复印件
4.企业新招用人员花名册等相关材料
三、人社新闻微播
海安人社市劳动就业管理处召开阶段性工作总结会
11月13日下午，市劳动就业管理处召开阶段性工作总结会。市人社局党组成员、副局长崔世华出席会议，市就业处全体人员参加会议，会议由市就业处主任丁晓波主持。
会上，处主任、处分管主任、各科室逐一汇报了前一阶段工作完成情况、存在问题和下一阶段工作打算。
崔世华充分肯定了就业处当前取得的工作成效，也指出了问题与不足。他强调，要充分认识今年就业工作的复杂性、严峻性和艰巨性，切实增强使命感、责任感、紧迫感。要按照国家、省市关于稳就业、保就业决策部署，压实责任，牢固树立“就业是最基本的民生”理念，落实落细就业优先政策，确保就业形势持续稳定。
他提出三点要求：一是思想认识上要强化重视。就业工作不能满足于完成，而是要高度重视，学会复盘，要有争先创优的意识。创新不是推倒重来，而是要弥补过去的不足，要不断提升工作效率与工作质量，促进人社事业的高质量提升。二是工作要求上要从严从实。工作中要高标准定位，高要求实施，要结合当前就业工作实际，对重点工作再推进、对难点工作再突破，要将下一阶段的工作目标具体化，做到明思路、定目标、强举措、抓落实。三是任务指标上要赶超跨越。任务指标不仅要和过去比，也要和周边比、更要和上级的要求比、和考核比。要结合当前全市考核指标完成情况，做好与上级部门沟通衔接，对指标任务完成落后的区镇，加强指导督促，制定具体举措，按时分类推进，确保2023年各项考核指标按序时进度完成，力争争先进位。
南通市就管中心带队评估调研规范化零工市场建设
11月15日上午，由南通市就管中心牵头，启东市、海门区、通州区公共就业服务部门组成的调研小组来海评估调研规范化零工市场建设运营情况。调研小组采取看现场、查台账、相互交流等方式了解海安在规范化零工市场建设方面所开展的工作。海安市人社局副局长崔世华、就业处主任丁晓波等人参加评估调研活动。崔世华局长强调，要继续加强规范化零工市场建设，重点提升工作人员能力素质和服务水平，切实为用工单位和求职人员提供优质服务，注重实效，用数据说话，促进群众高质量充分就业，缓解用工矛盾。要采取走出去与请进来相结合的方式，向上海、苏州等规范化零工市场建设先进地区学习，对标找差，提升我市规范化零工市场硬件和软件水平。
评估调研期间工作组指出，各地要对照《南通市规范化零工市场评估细则（试行）》和《江苏省规范化零工市场基础设施和服务功能建设标准（试行）》的要求，将持续推进规范化零工市场建设作为当前和今后时期满足人民群众多元化就业需求，促进更加充分更高质量就业的一项重要工作内容，希望海安继续巩固优势，寻求突破，打造海安就业的响亮品牌。
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本期发： 南通劳动保障12333咨询服务中心；市12345公共服务呼叫中心、本局领导、各科室、各直属单位；各镇（街道）劳动保障服务站（所）
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