从小区垃圾到搭建违章建筑，从商铺门口喇叭扰民到游商摆摊影响交通……一桩桩一件件，能否及时回应，做到案结事了，对城市管理能力的考验，也是群众对美好生活的要求。如何解决城市“病灶”？

海安市城管委利用多部门信息共享和协调机制，构建起一个沟通快捷、责任到位、处置及时、运转高效的城市管理系统。它以数字地图和单元网格划分为基础，对城市街面市容市貌、市政设施、道路交通垃圾处置等多方面进行全时空、全要素、全方位监控，按照确权分类。为城市管理决策提供科学依据，优化资源配置，精细化城市管理。

“新宁南路与长江中路交叉口，泰宁村五组201住户门前南北巷道路塌陷有深坑；镇南路与长江西路交叉口海洲新城9幢最西侧住户楼顶，太阳能倒伏；安平东路与新宁南路交叉口，禾田店前人行道上路灯井盖开裂破损”近日，数字城管中心收到此类重大安全隐患案件，指挥中心1分钟受理，5分钟派遣案件，流转单位15分钟内处理，简单事项24小时处置。整合基层执法力量，依托“一键指令”模块实现了事件的精准推送，同时可视化事件处置流程，在线会商、在线督办。

常态化进行各类安全普查，斜坡普查36件、示范市创建普查287件、道路细微安全问题普查140件，把人民群众安全和实际利益放在首位，求真务实，实抓实干。（综合中心 赵蕾）