为助力我市全国文明城市创建工作，6月22日，综合管理服务中心邀请副局长黄晓兵、物业科科长高荣生对采集员开展信息采集培训。
黄晓兵对综合服务中心和采集公司转变工作职能提出了具体要求，对采集公司如何做好物业小区问题的案件上报提出了指导性意见。他指出，服务中心要加强对采集人员的管理，提高案卷的上报数量和质量；要及时分析、总结，切实开展信息采集和普查等业务培训；要狠抓漏报、错报、误报、重报等现象，提高案卷全面性。
高荣生对创建全国文明城市物业公司责任清单进行了解读，对采集员在今后工作中遇到的问题进行了分析和解答。
此次培训，理清了采集员在采集过程中遇到的难点问题，强化了信息采集员工作的业务素质，也为综合服务中心助力文明城市创建提高物业管理水平夯实了基础。（服务中心 倪霞 赵晓东）