10月16日下午，数字城管信息采集员在河滨中路与新风路T型路口发现机动车道上一处圆形井盖破损塌陷，存在严重的安全隐患。采集员第一时间将案件上报至数字城管平台。因井盖破损塌陷，无法确定责任主体是哪家单位，坐席员立刻电话联系相关部门进行确认，随后，责任单位安排人员来到现场，对破损的井盖进行修复，及时消除了安全隐患。
为了不让破损井盖变成“吃人井盖”，数字城管信息采集员巡查在城市的各个大街小巷，一旦发现井盖破损、移位、沉降、缺失等问题，第一时间上报至数字城管信息中心受理平台，及时与相关责任单位联系，致力于第一时间发现第一时间解决，将安全隐患降到最低。（城管局 盛秋慧）